Serviços Gerenciados e Hiperautomação
Especialistas em Serviços Gerenciados e Hiperautomação. Elevamos a eficiência operacional do seu negócio conectando ESM, RPA e Inteligência Artificial em fluxos de trabalho inteligentes.
Enterprise Service Management
Expandimos as melhores práticas de TI para todos os departamentos (RH, Financeiro, Facilities), centralizando e otimizando a governança interna.
Robotic Process Automation (RPA)
Automação inteligente de tarefas repetitivas. Nossos robôs garantem precisão, velocidade e redução drástica de custos operacionais.
Inteligência Artificial
Dotamos suas automações com capacidade cognitiva para lidar com dados não estruturados, processamento de linguagem natural e tomada de decisões complexas.
Parceiros Tecnológicos
Trabalhamos lado a lado com os maiores players de tecnologia do mundo para garantir infraestrutura de classe global e inovação contínua.
Amazon
Google
Microsoft
Databricks
SnowflakeSoluções Parceiras
Plataformas líderes de mercado integradas ao nosso ecossistema para entregar a melhor experiência de hiperautomação e governança corporativa.
Cervello ESM Suite
Enterprise Service Management
O Cervello ESM Suite transforma a gestão de serviços corporativos (TI, RH, Facilities e Financeiro) centralizando fluxos de trabalho, orquestrando demandas complexas e garantindo SLAs precisos por meio de automação inteligente.
Five9
Cloud Contact Center (CCaaS)
Solução global líder em Contact Center na nuvem, impulsionada por IA para otimizar o engajamento de clientes, reduzir atritos e revolucionar a eficiência das operações de atendimento.
Omnismart
Inteligência Omnichannel
Plataforma avançada de atendimento digital e voz. A Omnismart integra canais de comunicação, chatbots cognitivos e gestão de relacionamento, elevando a experiência do cliente (CX) a níveis de excelência inigualáveis.
AutomationEdge
Hiperautomação & ITPA
Plataforma avançada de Automação Robótica (RPA) e IA especializada em processos de TI e negócios, reduzindo drasticamente o tempo de resposta através de integrações inteligentes e bots cognitivos.
Projetos Estratégicos de Infraestrutura
Alianças corporativas de alto nível para garantir suporte físico e lógico de missão crítica às nossas soluções gerenciadas.
WG&T Data Center
Para suportar operações de hiperautomação, inteligência artificial e grandes volumes de dados, a Tech Service atua em sintonia com a WG&T Data Center. Fornecemos arquitetura, hardware e resiliência física Tier III/IV para garantir que o seu negócio não pare um segundo sequer.